Política de envío
Envío política
- Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. (No incluye el tiempo de envío). Esto se debe a que soy el único creador de todos y cada uno de los productos que ves en este sitio web, y todo está hecho a mano. Esto garantiza que solo te estoy proporcionando artículos de la MEJOR calidad y, al mismo tiempo, manteniendo el embalaje adecuado.
¡No se puede apresurar la calidad! <3
No soy responsable del paquete una vez enviado. Consulta la información de seguimiento a través de la correspondencia por correo electrónico para obtener los números de seguimiento y el transportista. Deberás comunicarte directamente con el transportista en caso de que surja algún problema. No soy responsable de los paquetes perdidos. No dudes en comunicarte conmigo por correo electrónico (contact@allbloomy.com) si surge algún problema durante el proceso de envío. ¡Siempre haré todo lo posible para ayudarte en todo lo que pueda!
- Asegúrese de que la dirección que figura en la línea de dirección sea correcta. No soy responsable de los paquetes que se pierdan debido a que se me proporcionó una dirección incorrecta. Si el paquete se devuelve al remitente (yo) debido a una dirección incorrecta, no se emitirá el reembolso del envío. Si el cliente solicita un nuevo envío, deberá pagar el costo del mismo.
- No soy responsable de paquetes perdidos, robados o dañados. Una vez que entrego el paquete al transportista, es su responsabilidad entregárselo. Presente un reclamo al transportista antes de enviarme un correo electrónico sobre su pedido.
- No me hago responsable de productos dañados durante el envío. Empaqueto los pedidos con un embalaje muy seguro y cuido que no se rompan. Si un producto está dañado, contácteme a (contact@allbloomy.com) con una foto y el número de pedido y llegaremos a un acuerdo sobre una decisión final para reemplazarlo o reembolsarlo.
Información de seguimiento
Los números de seguimiento se envían al correo electrónico o número de teléfono registrado (que ingresaste cuando realizaste tu pedido) cuando tu pedido se procesa y está listo para enviarse. Revisa la carpeta de correo no deseado si crees que no recibiste un correo electrónico de seguimiento.
Pedidos internacionales
Si realiza un pedido internacional (desde fuera del Reino Unido), el cliente es responsable de todos los impuestos y aranceles que puedan surgir. Esto incluye los impuestos IVA. Si se niega a aceptar su paquete al recibirlo porque los impuestos y aranceles son demasiado altos, no se realizará ningún reembolso del envío. Se puede realizar un reembolso del pedido si el paquete se recibe como "devuelto al remitente" y se me devuelve.
No soy responsable por retrasos debidos a la aduana.